旅游投诉处理机构作出投诉处理的期限为
1、日内。根据国家旅游局颁布的《旅游投诉处理办法》，旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内作出处理。
2、法律主观： 一，投诉受理日期：旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出处理 二，投诉的范围 旅游者在旅游过程中涉及到吃、住、行、游、购、娱等诸多方面。
3、投诉时效：向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
旅游投诉处理程序
游客可以直接拨打陕西省旅游局的投诉电话：12301，投诉电话是24小时全天候接待的，游客可以随时拨打。在接到电话之后，陕西省旅游局会有专门的工作人员接听电话，并将游客的投诉问题进行登记和受理。
合理化建议；二是为了求得尊重，对旅途中受到的不公平待遇表示不满，希望引起旅行社方面 的关注；三是为了发泄，以求得心理平衡；四是要求补偿，弥补旅途中的损失。
处理旅游***的诉讼程序通常是：***被告→开庭听证→一审判决→上诉二审→终审→执行。调解 调解是旅游***解决的一种快捷方式。在调解中，第三方调解员将协助当事人就争议问题进行直接协商和洽谈，以达成一致的解决方案。
倾听游客诉说，保持沉默保持眼神交流，使游客感受到被倾听。表达歉意需发自内心，体现出诚意，同时对游客的遭遇表示同情与安慰。真诚地与游客交流，理解游客，同时了解游客需要解决的问题。
北京市级旅游服务接速即办,北京旅游投诉处理办法
首先北京接诉即办收到恶意投诉恶意举报可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。其次如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处理。
在分析游客投诉的性质时， 一是分析投诉的事实是否确实， 二是分析其核心问题性质的轻重程度， 三是分析解决投诉的初步方案， 四是选择最佳解决办法等。
法律主观：旅游投诉的，应当向旅游质量监督所递交投诉状。投诉状应当写明投诉者的基本身份信息；被投诉者的单位名称、导游姓名；投诉请求和理由等。如果搜集了相关证据的，可以将证据也递交给旅游质量监督所。
统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345。
其次，在具体处理游客的投诉时，导游员应按以下步骤进行：1．同失望的游客进行接触。在这里，导游员***取积极的态度，***用恰当的方法是十分重要的。如果条件允许，应尽可能在一间安静的关起门来的客房里进行个别接触。
法律依据：《旅游投诉处理办法》第十条 旅游投诉应当符合下列条件：（一）投诉人与投诉事项有直接利害关系；（二）有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。